HigherOne: For Colorado State University Global Students c...
HigherOne مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jharris50 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jharris50
GetHuman:~jharris50 - هل يمكنك إخبار عملائنا HigherOne الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jharris50:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HigherOne ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HigherOne تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jharris50 قائمة بمشكلات HigherOne الشائعة)
~jharris50:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jharris50 لخدمة عملاء HigherOne
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HigherOne؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jharris50:For Colorado State University Global Students call *-***-***-**** and press *.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HigherOne. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HigherOne؟
~jharris50:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jharris50:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HigherOne على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jharris50:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HigherOne الآخرين؟
~jharris50:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HigherOne لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jharris50 مأخوذة من HigherOne مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.