HigherOne: This is not a good company with which to do bus...
HigherOne مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Reacher من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Reacher
GetHuman:~Reacher - هل يمكنك إخبار عملائنا HigherOne الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Reacher:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HigherOne ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HigherOne تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Reacher قائمة بمشكلات HigherOne الشائعة)
~Reacher:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Reacher لخدمة عملاء HigherOne
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HigherOne؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Reacher:This is not a good company with which to do business. If forced to use them, don't sign up for EasyRefund. Use *rd Party ACH and get your money deposited to your personal bank account. Easier to put some cash into your card than it is to get the money out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HigherOne. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HigherOne؟
~Reacher:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Reacher:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HigherOne على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Reacher:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HigherOne الآخرين؟
~Reacher:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HigherOne لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Reacher مأخوذة من HigherOne مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.