As a Hilton HHonors member I was very disappoin...
Hilton HHonors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JFranklin من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JFranklin
GetHuman:~JFranklin - هل يمكنك إخبار عملائنا Hilton HHonors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JFranklin:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Hilton HHonors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hilton HHonors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JFranklin قائمة بمشكلات Hilton HHonors الشائعة)
~JFranklin:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JFranklin لخدمة عملاء Hilton HHonors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hilton HHonors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JFranklin:As a Hilton HHonors member I was very disappointment when walked into a Hampton Inn and ask if there wer any rooms. First it took the clerk about five minutes to acknowledge the fact that i was standing at the counter, as he was on the phone, and without even getting off the phone, he ask "what do want" and told they were ***% full. I went across the stree to Holiday Inn Express and was giving a room. I have been a member sine **** and this the first time this has happen
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hilton HHonors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hilton HHonors؟
~JFranklin:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JFranklin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hilton HHonors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JFranklin:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hilton HHonors الآخرين؟
~JFranklin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hilton HHonors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JFranklin مأخوذة من Hilton HHonors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.