Hilton HHonors: I had very high expectations of customer servic...
Hilton HHonors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed consumer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed consumer
GetHuman:~disappointed consumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Hilton HHonors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed consumer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hilton HHonors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hilton HHonors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed consumer قائمة بمشكلات Hilton HHonors الشائعة)
~disappointed consumer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed consumer لخدمة عملاء Hilton HHonors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hilton HHonors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed consumer:I had very high expectations of customer service for this Hotel Line, especially being a loyal diamond member. I had a problem with a website error and was unable to use some points I purchased. I requested a refund and was promised one. It has been almost a month and over a dozen calls with no resolution and different stories each time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hilton HHonors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hilton HHonors؟
~disappointed consumer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed consumer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hilton HHonors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed consumer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hilton HHonors الآخرين؟
~disappointed consumer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hilton HHonors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed consumer مأخوذة من Hilton HHonors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.