Hilton HHonors: They told they could not help, had to go back t...
Hilton HHonors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amm من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amm
GetHuman:~Amm - هل يمكنك إخبار عملائنا Hilton HHonors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amm:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hilton HHonors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hilton HHonors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amm قائمة بمشكلات Hilton HHonors الشائعة)
~Amm:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amm لخدمة عملاء Hilton HHonors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hilton HHonors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amm:They told they could not help, had to go back to local hotel, even though local hotel told me to call them as they could not help. Perverbial circular discussion of " go over there "
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hilton HHonors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hilton HHonors؟
~Amm:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amm:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hilton HHonors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amm:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hilton HHonors الآخرين؟
~Amm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hilton HHonors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amm مأخوذة من Hilton HHonors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.