HobbyTron: I received a RC copter with a broken blade.Forc...
HobbyTron مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jeff s من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jeff s
GetHuman:~jeff s - هل يمكنك إخبار عملائنا HobbyTron الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jeff s:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HobbyTron ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HobbyTron تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jeff s قائمة بمشكلات HobbyTron الشائعة)
~jeff s:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jeff s لخدمة عملاء HobbyTron
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HobbyTron؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jeff s:I received a RC copter with a broken blade.Forced to send back at my expense instead of just sending a $.** blade
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HobbyTron. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HobbyTron؟
~jeff s:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jeff s:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HobbyTron على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jeff s:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HobbyTron الآخرين؟
~jeff s:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HobbyTron لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jeff s مأخوذة من HobbyTron مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.