HobbyTron: I tried to resolve my problem with online chat...
HobbyTron مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا HobbyTron الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HobbyTron ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HobbyTron تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات HobbyTron الشائعة)
~anonymous:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء HobbyTron
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HobbyTron؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:I tried to resolve my problem with online chat and email which did not resolve my problem but only made it worse. I called the *** number hoping to talk to a live person and someone picked up in * minute! She solved my problem*in less than * minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HobbyTron. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HobbyTron؟
~anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HobbyTron على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HobbyTron الآخرين؟
~anonymous:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HobbyTron لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من HobbyTron مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.