Holiday Inn: Fine, no problem at all. Had to talk to human t...
Holiday Inn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~A user من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~A user
GetHuman:~A user - هل يمكنك إخبار عملائنا Holiday Inn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~A user:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Holiday Inn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Holiday Inn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~A user قائمة بمشكلات Holiday Inn الشائعة)
~A user:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~A user لخدمة عملاء Holiday Inn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Holiday Inn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~A user:Fine, no problem at all. Had to talk to human to find out if they had a special negotiated rate for my client company, which they did. $** lower than lowest web rate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Holiday Inn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Holiday Inn؟
~A user:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~A user:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Holiday Inn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~A user:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Holiday Inn الآخرين؟
~A user:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Holiday Inn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~A user مأخوذة من Holiday Inn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.