Horizon BC/BS of New Jersey: once I get past your horrid automated system I...
Horizon BC/BS of New Jersey مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rosybarb من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rosybarb
GetHuman:~rosybarb - هل يمكنك إخبار عملائنا Horizon BC/BS of New Jersey الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rosybarb:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Horizon BC/BS of New Jersey ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Horizon BC/BS of New Jersey تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rosybarb قائمة بمشكلات Horizon BC/BS of New Jersey الشائعة)
~rosybarb:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rosybarb لخدمة عملاء Horizon BC/BS of New Jersey
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Horizon BC/BS of New Jersey؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rosybarb:once I get past your horrid automated system I can finally get the help I need. Alto I do have trouble hearing your operators.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Horizon BC/BS of New Jersey. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Horizon BC/BS of New Jersey؟
~rosybarb:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rosybarb:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Horizon BC/BS of New Jersey على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rosybarb:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Horizon BC/BS of New Jersey الآخرين؟
~rosybarb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Horizon BC/BS of New Jersey لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rosybarb مأخوذة من Horizon BC/BS of New Jersey مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.