Hotels.com: I needed confirmation of a reservation I made o...
Hotels.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jander5822@comcast.net من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jander5822@comcast.net
GetHuman:~jander5822@comcast.net - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotels.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jander5822@comcast.net:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotels.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotels.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jander5822@comcast.net قائمة بمشكلات Hotels.com الشائعة)
~jander5822@comcast.net:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jander5822@comcast.net لخدمة عملاء Hotels.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotels.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jander5822@comcast.net:I needed confirmation of a reservation I made online through hotels.com for an online rate and was no able to have this confirmed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotels.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotels.com؟
~jander5822@comcast.net:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jander5822@comcast.net:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotels.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jander5822@comcast.net:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotels.com الآخرين؟
~jander5822@comcast.net:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotels.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jander5822@comcast.net مأخوذة من Hotels.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.