Hotels.com: Made a reservation for Ocean City MD in October...

Hotels.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frankiemo من نوفمبر ٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~frankiemo

GetHuman:~frankiemo - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotels.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frankiemo:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotels.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~frankiemo:استخدمت رقم 800-346-8357 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Hotels.com التي كنت فيها:Hotels.com رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotels.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frankiemo قائمة بمشكلات Hotels.com الشائعة)
~frankiemo:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~frankiemo لخدمة عملاء Hotels.com

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotels.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frankiemo:Made a reservation for Ocean City MD in October, and was told about a hotel with good ratings and was promised an ocean view i reviewed the hotel online and it turned out to be a dump.but I was sacrificing the room location (Ocean View) for all the negative reviews*They did not send me a confirmation email as promised ( they knew that I would not agree to their switch..I called and finally was sent an email that said (Street View room).I was furious with this deception and fraud and asked for a full refund after making me wait for ** minutes she came back and said OK I will process your refund now and will receive a credit within **-** hours .* days passed and NOTHING I call again I was told OHH sorry I will process your refund now ..*I am yet waiting to receive my refund ..and will never use Hotels.com*travelnow.com again and I caution anyone reading this from doing so either*Read their reviews online and see the horror stories that
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotels.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotels.com؟
~frankiemo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frankiemo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotels.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frankiemo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotels.com الآخرين؟
~frankiemo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotels.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frankiemo مأخوذة من Hotels.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.

Hotels.com

1.92 من 5 نجوم | 80 من المراجعات

مراجعة ~frankiemo Hotels.com

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Hotels.com ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Hotels.com بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!