Hotels.com: Worst experience ever. I was charged once by ho...
Hotels.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tangelo587 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tangelo587
GetHuman:~Tangelo587 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotels.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tangelo587:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotels.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotels.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tangelo587 قائمة بمشكلات Hotels.com الشائعة)
~Tangelo587:"Cancel a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tangelo587 لخدمة عملاء Hotels.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotels.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tangelo587:Worst experience ever. I was charged once by hotels.com and once by the hotel. Called for a refund and was told * days to recieve it. Nothing ever came and when called back for a status i was hung up on several times and customer service acted stupid and put me on hold and kept hanging up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotels.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotels.com؟
~Tangelo587:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tangelo587:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotels.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tangelo587:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotels.com الآخرين؟
~Tangelo587:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotels.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tangelo587 مأخوذة من Hotels.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.