Houston Chronicle: The rep, Stephanie,was very rude and refused to...
Houston Chronicle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gloria Stefan من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gloria Stefan
GetHuman:~Gloria Stefan - هل يمكنك إخبار عملائنا Houston Chronicle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gloria Stefan:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Houston Chronicle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Houston Chronicle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gloria Stefan قائمة بمشكلات Houston Chronicle الشائعة)
~Gloria Stefan:"Billing issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gloria Stefan لخدمة عملاء Houston Chronicle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Houston Chronicle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gloria Stefan:The rep, Stephanie,was very rude and refused to connect me to a manager. She said a manager would call me back. No one did. Customer service was very poor.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Houston Chronicle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Houston Chronicle؟
~Gloria Stefan:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gloria Stefan:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Houston Chronicle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gloria Stefan:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Houston Chronicle الآخرين؟
~Gloria Stefan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Houston Chronicle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gloria Stefan مأخوذة من Houston Chronicle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.