HughesNet: I got a person almost right away. However, inst...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OCONO من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OCONO
GetHuman:~OCONO - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OCONO:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OCONO قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~OCONO:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OCONO لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OCONO:I got a person almost right away. However, instead of Executive Account support, I was transferred to just a billing department. There were a few language barriers, but it seems that everything at least got straightened out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~OCONO:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OCONO:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OCONO:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~OCONO:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OCONO مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.