Hulu: I called to update my credit card info. The on...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JA من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JA
GetHuman:~JA - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JA:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JA قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~JA:"Upgrade/Downgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JA لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JA:I called to update my credit card info. The only problem is they make you input the new number, exp and CV on the phone pad and then the phone co has all that information! Otherwise, quick and easy :-)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~JA:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JA:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JA:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~JA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JA مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.