Humana: After multiple attempts to reach a human at...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-10938 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-10938
GetHuman:GetHuman-10938 - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-10938:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-10938 قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
GetHuman-10938:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-10938 لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-10938:After multiple attempts to reach a human at *** ***-**** and being transferred and disconnected, I spoke with Kaylee. YAY!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
GetHuman-10938:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-10938:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-10938:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
GetHuman-10938:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-10938 مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.