Humana: I have called * time to try to cancel my policy...

Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~not happy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~not happy

GetHuman:~not happy - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~not happy:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~not happy:استخدمت رقم 877-877-1051 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Humana التي كنت فيها:Humana رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~not happy قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~not happy:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~not happy لخدمة عملاء Humana

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~not happy:I have called * time to try to cancel my policy. I have been told three times it was canceled and not to worry and the *th time that I would be called back, that was * days ago. Despite my "canceled" policy my credit card has still been charged and not reimbursed... very agravating since every time I call by the time I talk to someone and wait for them to "fix" it, it takes ** minutes or more on the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~not happy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~not happy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~not happy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~not happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~not happy مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.

Humana

2.50 من 5 نجوم | 93 من المراجعات

مراجعة ~not happy Humana

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Humana ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Humana بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!