I receive ** pages of Humana recap on my drug p...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ayjake من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ayjake
GetHuman:~ayjake - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ayjake:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ayjake قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~ayjake:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ayjake لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ayjake:I receive ** pages of Humana recap on my drug plan each month. On p * it lists out of pocket expenses, but does not include my out of pocket monthly drug plan premium? COME ON - ** pgs and my premium is NOT LISTED?? I called on this issue - "I will pass it on" Anyone want to take bets.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~ayjake:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ayjake:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ayjake:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~ayjake:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ayjake مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.