Humana: I signed up for the $** dental and they sent me...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-321992 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-321992
GetHuman:GetHuman-321992 - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-321992:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-321992 قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
GetHuman-321992:"Coverage Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-321992 لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-321992:I signed up for the $** dental and they sent me no payment book & no card, but they did my husband! Every time we call, we get a different person, and they all say my card and book are in the mail. We've had this run-around for * solid months now, and are getting tired of talking to people in NC, NY, TX, and who knows where else. Humana is TOO big and not co-ordinated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
GetHuman-321992:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-321992:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-321992:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
GetHuman-321992:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-321992 مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.