Humana: Live person answered phone, issue resolved shor...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~insurance lady من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~insurance lady
GetHuman:~insurance lady - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~insurance lady:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~insurance lady قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~insurance lady:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~insurance lady لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~insurance lady:Live person answered phone, issue resolved shortly thereafter. perfect *
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~insurance lady:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~insurance lady:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~insurance lady:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~insurance lady:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~insurance lady مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.