ITA Airways: It looks like you are talking to a very kind ma...
ITA Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wfc من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wfc
GetHuman:~wfc - هل يمكنك إخبار عملائنا ITA Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wfc:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع ITA Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ITA Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wfc قائمة بمشكلات ITA Airways الشائعة)
~wfc:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wfc لخدمة عملاء ITA Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ITA Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wfc:It looks like you are talking to a very kind machine that keeps repeating the same thing without ever trying to understand your problem. I was warned not to fly Alitalia. I did not listen and now I am sorry. This is the firt and last lime I and my family will ever fly Alitalia.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ITA Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ITA Airways؟
~wfc:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wfc:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ITA Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wfc:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ITA Airways الآخرين؟
~wfc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ITA Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wfc مأخوذة من ITA Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.