Ikea: Got through in ** minutes, then was put on hold...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-13609 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-13609
GetHuman:GetHuman-13609 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-13609:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-13609 قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
GetHuman-13609:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-13609 لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-13609:Got through in ** minutes, then was put on hold for * minutes while they looked up the answer to my question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
GetHuman-13609:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-13609:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-13609:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
GetHuman-13609:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-13609 مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.