Ikea: This number worked, and I got a human being who...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~helpful من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~helpful
GetHuman:~helpful - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~helpful:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~helpful قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~helpful:"Refunds and returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~helpful لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~helpful:This number worked, and I got a human being who helped with the order*delivery of replacement parts I needed. My first * attempts to call the ikea brooklyn * had very long menus and ended with "please call another time." This one actually got me onto hold and a person on the other end.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~helpful:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~helpful:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~helpful:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~helpful:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~helpful مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.