Ikea: I am simply trying to reschedule a furniture de...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rteest من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rteest
GetHuman:~Rteest - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rteest:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rteest قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~Rteest:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rteest لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rteest:I am simply trying to reschedule a furniture delivery for items I already paid for. ** minutes and waiting!!! IKEA has ALWAYS had terrible phone support!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~Rteest:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rteest:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rteest:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~Rteest:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rteest مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.