Ikea: I purchased a sofa and love seat to be delivere...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-201158 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-201158
GetHuman:GetHuman-201158 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-201158:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-201158 قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
GetHuman-201158:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-201158 لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-201158:I purchased a sofa and love seat to be delivered. No one showed up to deliver the sofa on two separate occasions. No one ever tried reaching out to me to resolve the situation. I had to call them up many many times only to be on hold and transferred. Honestly, the worst customer service of any business I ve ever dealt with
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
GetHuman-201158:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-201158:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-201158:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
GetHuman-201158:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-201158 مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.