JCPenney: I have a credit card through jcpenny. I have be...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-291683 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-291683
GetHuman:GetHuman-291683 - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-291683:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-291683 قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
GetHuman-291683:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-291683 لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-291683:I have a credit card through jcpenny. I have been paying what I can afford monthly. They don't think its enough so they harass me daily with phone calls and when I finally call them to try to work with them about some sort of payment arrangement all they did was told me they couldn't work with me and wouldn't tell me why they definitely need to start giving people straight answers instead of sounding like a broken record try to ask them something and they won't even really answer you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
GetHuman-291683:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-291683:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-291683:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
GetHuman-291683:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-291683 مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.