Jackson Hewitt: They have me a preferred card claiming there wo...
Jackson Hewitt مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Queen_fuego من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Queen_fuego
GetHuman:~Queen_fuego - هل يمكنك إخبار عملائنا Jackson Hewitt الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Queen_fuego:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Jackson Hewitt ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jackson Hewitt تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Queen_fuego قائمة بمشكلات Jackson Hewitt الشائعة)
~Queen_fuego:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Queen_fuego لخدمة عملاء Jackson Hewitt
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jackson Hewitt؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Queen_fuego:They have me a preferred card claiming there would be $** on there as soon as my refund got accepted by the IRS which would take anywhere from ** seconds to an hour. Then they send me a link so I can apply for $*** and I got approved saying it would be in the preferred card in * hour along with the $**. It's been over ** hours and I can't even get the card activated. No one will answer their phone and after reviewing my paperwork I saw that they misspelled my name on everything. Worst customer service I've had ever. Place was dirty, the staff was basically going through the motions ignoring me and on their cellphones as they file my tax return. Rudest thing I've ever seen. And to top it off its all a scam. Jackson Hewitt must stop existing as a company. Like seriously.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jackson Hewitt. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jackson Hewitt؟
~Queen_fuego:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Queen_fuego:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jackson Hewitt على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Queen_fuego:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jackson Hewitt الآخرين؟
~Queen_fuego:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jackson Hewitt لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Queen_fuego مأخوذة من Jackson Hewitt مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.