Jacksonville Electric Authority: Valarie was not helpful at all and she was not...
Jacksonville Electric Authority مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-413230 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-413230
GetHuman:GetHuman-413230 - هل يمكنك إخبار عملائنا Jacksonville Electric Authority الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-413230:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Jacksonville Electric Authority ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jacksonville Electric Authority تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-413230 قائمة بمشكلات Jacksonville Electric Authority الشائعة)
GetHuman-413230:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-413230 لخدمة عملاء Jacksonville Electric Authority
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jacksonville Electric Authority؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-413230:Valarie was not helpful at all and she was not a good listener. She also was talking while I was trying to get my point across as if my concerns were not important although I listened to her she would not allow me to get a word in. She was all over the place with what she had to say. She came across as arrogant, bossy and nothing else mattered but what she had to say. She confused me with the constant interruptions and fast talking. I asked to speak to a supervisor and she advised me that the supervisor is going to reiterate what she has said. I only want a simple payment arrangement for the full balance due of $***.** on the **st. According to Valarie there is no way that can happen unless I enter into some kind of agreement that's only to benefit JEA which is very NOT customer service friendly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jacksonville Electric Authority. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jacksonville Electric Authority؟
GetHuman-413230:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-413230:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jacksonville Electric Authority على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-413230:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jacksonville Electric Authority الآخرين؟
GetHuman-413230:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jacksonville Electric Authority لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-413230 مأخوذة من Jacksonville Electric Authority مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.