JetBlue: Customer service told me how to put my first an...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hillsj من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hillsj
GetHuman:~hillsj - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hillsj:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hillsj قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~hillsj:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hillsj لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hillsj:Customer service told me how to put my first and middle name in the "first name" box in check-in screens, but it still would not print out my boarding pass.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~hillsj:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hillsj:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hillsj:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~hillsj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hillsj مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.