JetBlue: I called to set up wheelchair assistance for my...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shil من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shil
GetHuman:~Shil - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shil:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shil قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~Shil:"Change Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shil لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shil:I called to set up wheelchair assistance for my mom. She set it up instantly. Don't think I have ever had an airline CSR process so quickly. Nice work!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~Shil:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shil:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shil:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~Shil:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shil مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.