JetBlue: Flight *** on Thursday *** was cancelled for wh...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DrTXhuskr من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DrTXhuskr
GetHuman:~DrTXhuskr - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DrTXhuskr:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DrTXhuskr قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~DrTXhuskr:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DrTXhuskr لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DrTXhuskr:Flight *** on Thursday *** was cancelled for what they called bad weather. Funny thing is, there was no bad weather from New York to Jacksonville. In fact, the plane was there and loaded with passengers by **:**pm...so there should not have been a problem at all. Very*conveniently, they lied to passengers by making up the "weather" excuse to get out of providing any compensation: meal, hotel, coffee???! Passengers were stuck in the airport all night.**This is about as bad as it gets when providing for customers! I asked them to prove it! Prove there was a storm anywhere on the route, prove the airplane did not arrive at JFK with enough time to still get to Jacksonville, prove that there was anything that necessitated this, prove that all other airlines were grounded for weather (especially those with similar flight patterns which all seemed to be able to taake off on time by the way), prove that they have the great customer service they boast so freely everywhere.**It was canceled for
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~DrTXhuskr:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DrTXhuskr:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DrTXhuskr:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~DrTXhuskr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DrTXhuskr مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.