JetBlue: I understand it was a big storm, but the *** nu...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~powerpro من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~powerpro
GetHuman:~powerpro - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~powerpro:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~powerpro قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~powerpro:"Change Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~powerpro لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~powerpro:I understand it was a big storm, but the *** number was impossible to get thru, then when I called to cancel they said the hold time was ** min, turned out to be * hr **.***** line said you could cancle flights on jetblue.com---did not work**Last resort air line-horrible experience
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~powerpro:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~powerpro:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~powerpro:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~powerpro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~powerpro مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.