JetBlue: I was pleasantly surprised at the quick respons...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carmiegirl من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carmiegirl
GetHuman:~carmiegirl - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carmiegirl:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carmiegirl قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~carmiegirl:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carmiegirl لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carmiegirl:I was pleasantly surprised at the quick response from a human. I did have to press "*" at the prompt. Pressing "*" got me no where.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~carmiegirl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carmiegirl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carmiegirl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~carmiegirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carmiegirl مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.