JetBlue, when they are busy, just kick you out...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marc من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marc
GetHuman:~Marc - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marc:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marc قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~Marc:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marc لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marc:JetBlue, when they are busy, just kick you out, instead of putting you in a queue. They you have to repeatedly call back. HoRRIBLE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~Marc:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marc:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marc:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~Marc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marc مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.