JetBlue: Of course the hold time is long when they have...
JetBlue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KSeegs من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KSeegs
GetHuman:~KSeegs - هل يمكنك إخبار عملائنا JetBlue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KSeegs:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع JetBlue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JetBlue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KSeegs قائمة بمشكلات JetBlue الشائعة)
~KSeegs:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KSeegs لخدمة عملاء JetBlue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JetBlue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KSeegs:Of course the hold time is long when they have to cancel *** flights due to bad weather. It's called life, people. Deal with it. I spoke with Rachel and she was awesome. Our flight may or may to be cancelled due to weather -that remains to be seen - buti felt that they handled it as well as they could have at this point.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JetBlue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JetBlue؟
~KSeegs:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KSeegs:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JetBlue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KSeegs:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JetBlue الآخرين؟
~KSeegs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JetBlue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KSeegs مأخوذة من JetBlue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.