John Hancock: I would not recommend anyone purchase a Long Te...
John Hancock مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-238515 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-238515
GetHuman:GetHuman-238515 - هل يمكنك إخبار عملائنا John Hancock الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-238515:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع John Hancock ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة John Hancock تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-238515 قائمة بمشكلات John Hancock الشائعة)
GetHuman-238515:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-238515 لخدمة عملاء John Hancock
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman John Hancock؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-238515:I would not recommend anyone purchase a Long Term Care Policy from John Hancock. They have provided horrible, inaccurate information on the status of a claim for an elderly relative. My sense is that they have no regard for the fact that these are policies that impact an elderly person and the main goal is to postpone paying a valid claim for as long as possible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ John Hancock. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة John Hancock؟
GetHuman-238515:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-238515:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة John Hancock على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-238515:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء John Hancock الآخرين؟
GetHuman-238515:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ John Hancock لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-238515 مأخوذة من John Hancock مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.