John Hancock: Terrible company with so much mismanagement and...
John Hancock مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~roy من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~roy
GetHuman:~roy - هل يمكنك إخبار عملائنا John Hancock الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~roy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع John Hancock ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة John Hancock تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~roy قائمة بمشكلات John Hancock الشائعة)
~roy:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~roy لخدمة عملاء John Hancock
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman John Hancock؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~roy:Terrible company with so much mismanagement and charging so much for fees. I have lost ** % of my life savings with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ John Hancock. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة John Hancock؟
~roy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~roy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة John Hancock على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~roy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء John Hancock الآخرين؟
~roy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ John Hancock لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~roy مأخوذة من John Hancock مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.