Juniper Bank (Mastercard): We have had this card for * years without a pro...
Juniper Bank (Mastercard) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Skipper50 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Skipper50
GetHuman:~Skipper50 - هل يمكنك إخبار عملائنا Juniper Bank (Mastercard) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Skipper50:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Juniper Bank (Mastercard) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Juniper Bank (Mastercard) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Skipper50 قائمة بمشكلات Juniper Bank (Mastercard) الشائعة)
~Skipper50:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Skipper50 لخدمة عملاء Juniper Bank (Mastercard)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Juniper Bank (Mastercard)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Skipper50:We have had this card for * years without a problem. We pay it off and never carry a balance. We have excellent credit and a high credit limit. We are the wotlds best credit card customers. Suddenly, Juniper decides to freeze our account for no reason and we get declined for several transactions. After talking to everyone in 'no speek Engrish' Little India for * days, the problem never got resolved and we never got an adequate explanation. We were told a 'manager' would call us back which never happened either. We have cancelled the card and gone with a competitor for personal and our business credit who so far has been excellent. I will never do business with Juniper* Barclays again, and I will never recommend them to clients.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Juniper Bank (Mastercard). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Juniper Bank (Mastercard)؟
~Skipper50:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Skipper50:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Juniper Bank (Mastercard) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Skipper50:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Juniper Bank (Mastercard) الآخرين؟
~Skipper50:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Juniper Bank (Mastercard) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Skipper50 مأخوذة من Juniper Bank (Mastercard) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.