JustFab: I canceled in FEB. They then charged me for MAY...
JustFab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Melissa من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Melissa
GetHuman:~Melissa - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Melissa:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Melissa قائمة بمشكلات JustFab الشائعة)
~Melissa:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Melissa لخدمة عملاء JustFab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Melissa:I canceled in FEB. They then charged me for MAY, JUN, & JUL. I had to go to consumer reports to find an alt. ****-***-**** to reach them at as the chat agent gave me the same number I had called ***-***-**** (from website) that was just ** ads before it told you to hang up. SCAM ARTISTS. POOR QUALITY. Boots began falling apart the first day. A bag I ordered fell apart in the first week. I was very gentle on these items as they were new and the materials were not quality. STAY AWAY. seriously. Stay away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFab؟
~Melissa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Melissa:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Melissa:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFab الآخرين؟
~Melissa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Melissa مأخوذة من JustFab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.