JustFab: They didn't pick up within the * hr so I just c...
JustFab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~f.u. من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~f.u.
GetHuman:~f.u. - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~f.u.:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~f.u. قائمة بمشكلات JustFab الشائعة)
~f.u.:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~f.u. لخدمة عملاء JustFab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~f.u.:They didn't pick up within the * hr so I just clicked in there *** ! They charged me twice with out asking or at least calling me to let me know.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFab؟
~f.u.:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~f.u.:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~f.u.:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFab الآخرين؟
~f.u.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~f.u. مأخوذة من JustFab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.