KFC: I visit store *D****** quite often, I am not im...
KFC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~goldgrandpa من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~goldgrandpa
GetHuman:~goldgrandpa - هل يمكنك إخبار عملائنا KFC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~goldgrandpa:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع KFC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KFC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~goldgrandpa قائمة بمشكلات KFC الشائعة)
~goldgrandpa:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~goldgrandpa لخدمة عملاء KFC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KFC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~goldgrandpa:I visit store *D****** quite often, I am not impressed to see a manager (Steve) embarrassing the employees in front of customers, concerning their work effort as a new hire. I have observed this several times to a point where the employee was in tears. As a representative of your company, the management lacks professionalism. These issues should have been addressed out of public view.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KFC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KFC؟
~goldgrandpa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~goldgrandpa:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KFC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~goldgrandpa:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KFC الآخرين؟
~goldgrandpa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KFC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~goldgrandpa مأخوذة من KFC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.