Kaiser Permanente - California: Called membership services and filed complaint...
Kaiser Permanente - California مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disgruntled من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - هل يمكنك إخبار عملائنا Kaiser Permanente - California الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disgruntled:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kaiser Permanente - California ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kaiser Permanente - California تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disgruntled قائمة بمشكلات Kaiser Permanente - California الشائعة)
~Disgruntled:"Find a provider" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disgruntled لخدمة عملاء Kaiser Permanente - California
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kaiser Permanente - California؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disgruntled:Called membership services and filed complaint. After three phone calls to voice mails, still waiting four days later to talk to someone. Even supervisor doesn't call back. Disconnected in the middle and had to call back and wait again. The worst!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kaiser Permanente - California. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kaiser Permanente - California؟
~Disgruntled:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disgruntled:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kaiser Permanente - California على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disgruntled:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kaiser Permanente - California الآخرين؟
~Disgruntled:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kaiser Permanente - California لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disgruntled مأخوذة من Kaiser Permanente - California مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.