Kaiser Permanente - California: Still trying to get an appt after multiple calls
Kaiser Permanente - California مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-emmyfre من ديسمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-emmyfre
GetHuman:GetHuman-emmyfre - هل يمكنك إخبار عملائنا Kaiser Permanente - California الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-emmyfre:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ ديسمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kaiser Permanente - California ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kaiser Permanente - California تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-emmyfre قائمة بمشكلات Kaiser Permanente - California الشائعة)
GetHuman-emmyfre:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-emmyfre لخدمة عملاء Kaiser Permanente - California
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kaiser Permanente - California؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-emmyfre:Still trying to get an appt after multiple calls
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٥/١٧؟
GetHuman-emmyfre:I've been trying to get an appt with Psychiatry for weeks. I asked them to rush it because my insurance will be up in May and want to get started to see if I want to stay with Kaiser or move to another insurance policy. They said I would get a call in ** hours. I've received NOTHING. I've called multiple times and am very unhappy with the service. They assigned me a therapist who I have not heard from and am not receiving any care. In order to change it, they have to put in for a change of provider, which takes weeks. People with mental health issues do not want to sit on the phone trying to make this happen. It takes a lot out of me to even call to reach out for help. Why is it so difficult to get an appointment?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kaiser Permanente - California. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kaiser Permanente - California؟
GetHuman-emmyfre:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-emmyfre:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kaiser Permanente - California على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-emmyfre:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kaiser Permanente - California الآخرين؟
GetHuman-emmyfre:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kaiser Permanente - California لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-emmyfre مأخوذة من Kaiser Permanente - California مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٥، ٢٠١٧.