Kaiser Permanente - Oregon/Washington: Runaround. No help. Ill trained operators with...
Kaiser Permanente - Oregon/Washington مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~slmoore من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~slmoore
GetHuman:~slmoore - هل يمكنك إخبار عملائنا Kaiser Permanente - Oregon/Washington الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~slmoore:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Kaiser Permanente - Oregon/Washington ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kaiser Permanente - Oregon/Washington تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~slmoore قائمة بمشكلات Kaiser Permanente - Oregon/Washington الشائعة)
~slmoore:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~slmoore لخدمة عملاء Kaiser Permanente - Oregon/Washington
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kaiser Permanente - Oregon/Washington؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~slmoore:Runaround. No help. Ill trained operators with a script. Avoid Kaiser .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kaiser Permanente - Oregon/Washington. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kaiser Permanente - Oregon/Washington؟
~slmoore:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~slmoore:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kaiser Permanente - Oregon/Washington على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~slmoore:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kaiser Permanente - Oregon/Washington الآخرين؟
~slmoore:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kaiser Permanente - Oregon/Washington لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~slmoore مأخوذة من Kaiser Permanente - Oregon/Washington مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.