Kansas City Star: No one there wants to take responsibility that...
Kansas City Star مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anouymous من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anouymous
GetHuman:~anouymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Kansas City Star الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anouymous:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Kansas City Star ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kansas City Star تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anouymous قائمة بمشكلات Kansas City Star الشائعة)
~anouymous:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anouymous لخدمة عملاء Kansas City Star
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kansas City Star؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anouymous:No one there wants to take responsibility that their customer service reps have no idea what is going on and they say one thing and it never happens if you expect your paper on Sunday morning then that does not mean you will be satisfied getting it on Monday this has gone on for months and you can verify this by our phone number and the calls we have made and KSStar reps stating how sorry they are if they are so sorry why don't they get in their car and bring us a paper on the day we are scheduled to have it no one there takes any responsibility to making it right and even when we did cancel our subscription and requested a refund after * weeks nothing had been done so taking the paper again just to get what was due us was basically the only option and still no paper what a joke and you wonder why your delivery numbers continue to shrink, I plan to call one of the TV stations and also make this complaint
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kansas City Star. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kansas City Star؟
~anouymous:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anouymous:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kansas City Star على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anouymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kansas City Star الآخرين؟
~anouymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kansas City Star لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anouymous مأخوذة من Kansas City Star مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.