Kimberly-Clark: I purchased a large count of diapers that the t...
Kimberly-Clark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mamato3 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mamato3
GetHuman:~mamato3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kimberly-Clark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mamato3:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kimberly-Clark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kimberly-Clark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mamato3 قائمة بمشكلات Kimberly-Clark الشائعة)
~mamato3:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mamato3 لخدمة عملاء Kimberly-Clark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kimberly-Clark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mamato3:I purchased a large count of diapers that the tabs were not sticking the rep gathered all the information and said those diapers were a year old and she would be sending out a replacement coupons but for me to throw away the diapers so i did got a letter in the mail and said they needed the diapers and when called back a very rude supervisor said yes i need them or i cant help you and i said well i threw them away she said im sorry then, this was not fair to treat a customer that way and i will not use there diapers again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kimberly-Clark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kimberly-Clark؟
~mamato3:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mamato3:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kimberly-Clark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mamato3:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kimberly-Clark الآخرين؟
~mamato3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kimberly-Clark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mamato3 مأخوذة من Kimberly-Clark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.