Kindle: Spoke with Rachael. Friendly, professional, pat...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pek من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pek
GetHuman:~pek - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pek:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pek قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~pek:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pek لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pek:Spoke with Rachael. Friendly, professional, patient, and right on target solving my problem registering my device. Superlative service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~pek:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pek:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pek:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~pek:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pek مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.