Kindle: not very helpful,I had to keep asking her what...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wolfboy22 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wolfboy22
GetHuman:~wolfboy22 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wolfboy22:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wolfboy22 قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~wolfboy22:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wolfboy22 لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wolfboy22:not very helpful,I had to keep asking her what do I do next,she was laughing a lot,not knowledgeable at all,problem not resolved,told me to call back
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~wolfboy22:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wolfboy22:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wolfboy22:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~wolfboy22:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wolfboy22 مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.