Kmart: I was disconnected repeatedly. The customer ser...
Kmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mashd من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mashd
GetHuman:~mashd - هل يمكنك إخبار عملائنا Kmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mashd:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mashd قائمة بمشكلات Kmart الشائعة)
~mashd:"Cancel an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mashd لخدمة عملاء Kmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mashd:I was disconnected repeatedly. The customer service help from people I did connect with was terrible. No-one seemed to be able to resolve an issue. It was probably the worse customer service I've ever experienced.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kmart؟
~mashd:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mashd:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mashd:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kmart الآخرين؟
~mashd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mashd مأخوذة من Kmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.