Kmart: Am pissed that my order got cancelled. It is a...
Kmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RK من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RK
GetHuman:~RK - هل يمكنك إخبار عملائنا Kmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RK:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RK قائمة بمشكلات Kmart الشائعة)
~RK:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RK لخدمة عملاء Kmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RK:Am pissed that my order got cancelled. It is a preorder way back in June. I was offered a *% dicount for a future order* what a joke.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kmart؟
~RK:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RK:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RK:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kmart الآخرين؟
~RK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RK مأخوذة من Kmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.